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Intervieweur.se pour sondages en télétravail

  • À distance / Télétravail
    • Montréal et les environs, Québec, Canada
    • Québec, Québec, Canada
    +1 plus
  • 17 $CA - 17,5 $CA par heure
  • Emplois au central d'appel et emplois à temps partiel

Description de l'offre d'emploi

SOM t’offre la possibilité de travailler dans le meilleur environnement de travail qui soit : ton domicile! Nous recherchons quelques intervieweurs.ses dans les régions de Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière et Montérégie. Nous n’embauchons pas dans les autres régions du Québec actuellement.

Le travail consiste à effectuer des sondages téléphoniques assistés par ordinateur (appels sortants) afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d'une population cible. Tes tâches consisteront principalement à :

  • Entrer en contact avec une personne par téléphone.

  • Poser une série de questions préétablies.

  • Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l'entrevue dans le respect des normes de rendement et de qualité de l'entreprise.

Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou des organisations gouvernementales (ministères, organismes).

Pré-requis du poste

Tu as de l'expérience en service à la clientèle, tu es professionnel.le et tu as une bonne capacité à travailler seul.e avec une supervision à distance? Tu es à l'aise avec le public et tu es dynamique? Ce poste est à ton image!

Pour faire partie de l'équipe des intervieweur.se.s, il faut également avoir :

  • la possibilité d'accéder à internet avec une connexion haute vitesse par câble (pas possible avec WIFI ou borne malheureusement).

  • une disponibilité minimale de 3 quarts de travail de soir par semaine.

  • des notions de base en informatique (fonctionnement d'un ordinateur et d'internet, bonne vitesse de frappe).


Conditions de travail

  • Horaire adapté à tes disponibilités (sur appel) en fonction de quarts de travail établis.

  • Possibilité de travailler à temps partiel ou à temps plein.

  • Quarts de travail de 13h à 21h30 (avec pause repas) ou de soir seulement (17h, 17h30 ou 18h jusqu'à 21h30) du lundi au vendredi et le samedi de 10h à 15h30.

  • Salaire horaire de 17$ et prime pour le bilinguisme français-anglais de 0,50$ de l'heure.

  • Possibilité d'avancement (chef d'équipe) et de diversification des tâches (codification, recherche de numéros, accueil pour les groupes de discussion).

  • Ordinateur avec écran, clavier, souris, routeur et casque d'écoute fournis!

ou