* Début des entrevues et de l'emploi : janvier 2024. Joyeuses fêtes!

Le travail consiste à effectuer des sondages téléphoniques assistés par ordinateur (appels sortants) afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d'une population cible. À ce titre, tes tâches consisteront principalement à :

• Entrer en contact avec une personne par téléphone.
• Poser une série de questions préétablies.
• Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l'entrevue.
• Respecter les normes de rendement et de qualité de l'entreprise.
  

Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou des organisations gouvernementales (ministères, organismes).

• Expérience en service à la clientèle
• Disponibilité minimale requise de 2 quarts de travail par semaine
• Bonnes aptitudes pour la communication orale
• Dynamisme et aisance avec le public
• Autonomie et professionnalisme

Conditions de travail

• Travail au centre-ville de Montréal (Station Bonaventure, ligne orange, Station Peel, ligne verte).
• Horaire adapté à tes disponibilités (sur appel) en fonction de quarts de travail établis.
• Possibilité de travailler à temps partiel ou à temps plein.
• Congé pendant la période des fêtes (entre le 17 décembre et le 2 janvier inclusivement).
• Quarts de travail de 13h à 21h30 (avec pause repas) ou de soir seulement (17h, 17h30 ou 18h jusqu'à 21h30) du lundi au vendredi.
  
• Salaire horaire de 16$ en plus d'une prime pour le bilinguisme de 0,50$ / heure et de bonis à l'assiduité pour les méritants.
  
• Possibilité d'avancement (chef d'équipe) et de diversifier les tâches (codification, recherche de numéros, accueil pour les groupes de discussion).