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Intervieweur.se pour sondages bilingue en télétravail *NOUVEAU*

À distance / Télétravail
  • Montréal et les environs, Québec, Canada
17,5 $CA - 17,5 $CA par heureEmplois au central d'appel et emplois à temps partiel

Description de l'offre d'emploi

SOM t’offre la possibilité de travailler dans le meilleur environnement de travail qui soit : ton domicile! Nous recherchons des intervieweurs.ses bilingues dans les régions de Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière et Montérégie. Nous n’embauchons pas dans les autres régions du Québec actuellement.

Le travail consiste à effectuer des sondages téléphoniques assistés par ordinateur (appels sortants) afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d'une population cible. À ce titre, tes tâches consisteront principalement à :

  • Entrer en contact avec une personne par téléphone.
  • Poser une série de questions préétablies.
  • Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l'entrevue.
  • Respecter les normes de rendement et de qualité de l'entreprise.

Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou des organisations gouvernementales (ministères, organismes).

Pré-requis du poste

  • Expérience en service à la clientèle.
  • Possibilité d'accéder à internet au moyen d'une connexion haute vitesse par câble (pas possible avec WIFI ou borne malheureusement).
  • Professionnalisme et bonne capacité à travailler seul.e avec une supervision à distance.
  • Disponibilité minimale requise de 3 quarts de travail par semaine.
  • Notions de base en informatique (fonctionnement d'un ordinateur et d'internet, bonne vitesse de frappe).
  • Dynamisme et aisance avec le public.
  • Bilinguisme français-anglais au niveau conversation (plusieurs projets anglophones).


Conditions de travail

  • Horaire adapté à tes disponibilités (sur appel) en fonction de quarts de travail établis.
  • Possibilité de travailler à temps partiel ou à temps plein.
  • Quarts de travail de 13h à 21h30 (avec pause repas) ou de soir seulement (17h, 17h30 ou 18h jusqu'à 21h30) du lundi au vendredi et le samedi de 10h à 15h30.
  • Salaire horaire de 17.50$ et bonis à l'assiduité pour les méritants.
  • Possibilité d'avancement (chef d'équipe) et de diversification des tâches (codification, recherche de numéros, accueil pour les groupes de discussion).
  • Ordinateur avec écran, clavier, souris, routeur et casque d'écoute fournis!

Psttt : Tu as des vacances prévues cet été? Même si tu commences un nouvel emploi chez SOM, tu pourras les prendre et en profiter!

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